في خطوة تهدف إلى تطوير الخدمات المصرفية وتبسيط الإجراءات الإدارية، أتاح مصرف الرافدين التقديم على السلف المالية للموظفين والمتقاعدين إلكترونياً عبر تطبيق «سوبر كي» (SuperQi)، ضمن توجه متزايد نحو اعتماد الحلول الرقمية في إنجاز المعاملات المالية.
وتعتمد آلية التقديم على استقبال 5,000 طلب في كل دفعة يومية، بما يتيح تنظيم أعداد المتقدمين وإدارة الطلبات وفق مراحل محددة، تمهيداً لاستكمال إجراءات التدقيق والتحقق من الشروط المطلوبة لمنح السلف.
ويسهم اعتماد المنصات الإلكترونية في تقليل الحاجة إلى مراجعة الفروع المصرفية، والحد من الزخم الناتج عن المعاملات الورقية، فضلاً عن توفير الوقت والجهد للموظفين والمتقاعدين، وتعزيز سهولة الوصول إلى الخدمات المالية.
ويأتي هذا التوجه في إطار التحول نحو الخدمات المصرفية الرقمية، التي تتيح إنجاز عدد من الإجراءات عبر الهواتف الذكية، وتدعم توسيع نطاق الشمول المالي وتشجيع المواطنين على استخدام البطاقات الإلكترونية ووسائل الدفع الحديثة.
وفي السياق ذاته، تبرز أهمية الالتزام بالقنوات الرسمية للتقديم، والابتعاد عن الوسطاء الذين يدّعون قدرتهم على تسريع المعاملات أو ضمان الموافقة على السلف، إذ تخضع الطلبات لشروط المصرف وإجراءات التحقق المعتمدة.
ويعكس هذا التطور توجهاً نحو تحديث بيئة العمل المصرفي في العراق، بما يعزز كفاءة تقديم الخدمات ويرفع مستوى المرونة في التعامل مع احتياجات المستفيدين، مع أهمية مواصلة تطوير البنية التحتية الرقمية وضمان أمن المعلومات وسرعة معالجة الطلبات.
