كشف البنك المركزي العراقي، اليوم الاثنين، عن آلية جديدة لتسهيل استبدال الأوراق النقدية التالفة، من خلال إتاحة التقديم الإلكتروني عبر منصة «أور»، مؤكداً أن تحديد رسوم الاستبدال يعتمد على أسباب تلف العملة ومدى ارتباطها بإهمال حاملها.
وأوضح مدير إعلام البنك المركزي، حيدر غازي، أن تقديم طلبات الاستبدال يتم عبر المصارف، التي تتولى تسلّم المبالغ النقدية المتضررة، لافتاً إلى أن رفض بعض المصارف استقبال هذه الأوراق أدى إلى صعوبات واجهها عدد من المواطنين.
وبيّن غازي أن البنك المركزي قرر توفير خدمة إلكترونية تتيح للمواطنين إدخال بياناتهم المطلوبة عبر منصة «أور» واستكمال خطوات التقديم، على أن يتم تحديد موعد لمراجعة الجهة المختصة وتسليم الأوراق النقدية التالفة، من دون اشتراط حد معين لقيمة المبلغ.
وفيما يتعلق بالتكاليف، أشار إلى أن العملة التي تتعرض للتلف نتيجة حوادث أو ظروف خارجة عن سيطرة المواطن يجري استبدالها مجاناً، بينما تُفرض رسوم محددة وفق التعليمات النافذة إذا ثبت أن التلف نجم عن الإهمال أو عدم العناية بالعملة.
وأكد البنك أن هذه الإجراءات تهدف إلى تنظيم عملية الاستبدال وتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمة، مع الالتزام بالضوابط المعتمدة للحفاظ على سلامة التعاملات النقدية.